Teknik & begrepp
Internet hastighet och internet test – så tolkar styrelsen resultatet
Ett internet test ger svar på en fråga: hur snabbt data når fram till den enhet som testar, just då. Vad siffran betyder för föreningen kräver lite mer än en mätning.
Kort svar: börja med föreningens nuvarande lösning, kostnad och avtalstid. Det är de uppgifterna som avgör vilka alternativ som är relevanta.
Vad menas med internet hastighet?
Internet hastighet anges normalt i megabit per sekund, dels för nedladdning, dels för uppladdning. Är värdena lika stora kallas anslutningen symmetrisk. Den avtalade hastigheten beskriver kapaciteten i anslutningen — inte hur snabbt det går i praktiken i en viss lägenhet, vid en viss tidpunkt, på en viss enhet.
Internet speed – samma mått, annan benämning
Internet speed är samma sak som internet hastighet, och används ofta i leverantörers material och i mätverktyg. En detalj som skapar missförstånd: hastigheten anges i megabit per sekund, medan filstorlek anges i megabyte. Åtta megabit motsvarar ungefär en megabyte, så en filstorlek och en hastighetssiffra går inte att jämföra direkt.
Så gör ni ett internet test som går att lämna vidare
Ett test blir användbart först när det går att upprepa och jämföra.
- Mät via kabel i stället för trådlöst, så att den trådlösa delen inte begränsar resultatet
- Mät i flera lägenheter och i olika delar av fastigheten
- Upprepa mätningen vid olika tider på dygnet, särskilt på kvällen
- Stäng av streaming, nedladdningar och andra enheter under mätningen
- Anteckna tidpunkt, enhet, anslutningssätt och resultat
- Jämför resultaten med den hastighet som står i avtalet
Varför resultatet ofta blir lägre än avtalet
Det är sällan själva fiberanslutningen som är begränsningen. Vanliga orsaker är trådlöst nät med svag täckning, äldre router eller annan utrustning i lägenheten, kabel av lägre kategori, utrustning i teknikutrymmen som inte klarar kapaciteten, eller att många använder uppkopplingen samtidigt. Även testtjänsten och den enhet som mäter kan sätta gränsen. Därför behöver ett lågt värde utredas steg för steg i stället för att direkt tillskrivas leverantören.
Vad styrelsen kan göra med resultatet
Dokumenterade mätningar är ett bra underlag i dialog med leverantören och vid bedömning av fastighetsnätet. De kan också ligga till grund för frågor om vad avtalet garanterar, om utrustningen i teknikutrymmen behöver bytas och när nätet bör ses över i underhållsplanen. Om mätningarna visar en återkommande begränsning i fastighetsnätet är det en teknisk fråga — inte en fråga om vilken hastighet som står i marknadsföringen.
Mätning är inte samma sak som kapacitet
Ett enskilt test visar ett ögonblick. Vad nätet klarar när alla hushåll använder det samtidigt är en annan fråga, och den besvaras bäst genom att titta på nätets uppbyggnad, utrustningen och hur kapaciteten fördelas i fastigheten.
Vanliga frågor
Vilken internet hastighet behöver en BRF?
Det beror på antal hushåll, användning och nätets förutsättningar. Ofta är det viktigare att kapaciteten räcker under dygnets belastade timmar än att den högsta siffran är så stor som möjligt.
Varför visar internet test olika resultat vid olika mätningar?
Trådlöst nät, belastning, utrustning och tidpunkt påverkar. Upprepade mätningar via kabel ger ett mer rättvisande underlag än en enskild mätning.
Ska testet göras via kabel eller trådlöst?
Mät via kabel när ni vill bedöma anslutningen. Trådlösa mätningar säger mer om täckningen i lägenheten än om vad anslutningen klarar.
Kan föreningen kräva en viss hastighet av leverantören?
Det som gäller är vad avtalet anger, till exempel om hastigheten är garanterad eller en högsta nivå. Läs villkoren och be om skriftliga svar om något är otydligt.
Läs vidare
Allmän vägledning — föreningens tekniska förutsättningar och avtalsvillkor behöver alltid bedömas separat.